مستقبل التسويق.. الاتصال التفاعلي بقيادة الذكاء الاصطناعي
في عصر الثورة الرقمية والتقدم التكنولوجي المتسارع، أصبح التسويق أكثر من مجرد عملية تقليدية تهدف إلى إيصال رسالة إلى الجمهور. تطور التسويق ليصبح عملية تفاعلية تعتمد على الابتكار والتقنيات المتقدمة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي. اليوم، يُعتبر التسويق التفاعلي القائم على الذكاء الاصطناعي إحدى الأدوات الأكثر فعالية لتحقيق التفاعل المباشر مع الجمهور المستهدف، وبناء علاقات عميقة […]
التسويق الرقمي.. وفهم احتياجات العملاء
عمر غازي في إحدى الحملات المذهلة التي أطلقتها منصة “نتفليكس” عام 2019، استخدمت الشركة بيانات المشاهدين لتقديم توصيات شخصية تعتمد على تاريخ مشاهداتهم، لم تكن الفكرة مجرد تحسين لتجربة المستخدم، بل استراتيجية تسويقية عميقة عززت ارتباط الجمهور بالمنصة، حيث أظهرت البيانات أن المستخدمين يميلون بنسبة 75% إلى مشاهدة محتوى يتم التوصية به بناءً على اهتماماتهم، […]